Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge, die zwischen Kinderspielzeugladen (Weserstr. 13, 38160 Berlin, Deutschland) und unseren Kunden über unsere Website www.kinderspielzeugs-de.com abgeschlossen werden.

2. Vertragspartner und Vertragsschluss

2.1 Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Kinderspielzeugladen, Weserstr. 13, 38160 Berlin, Deutschland.

2.2 Vertragsschluss

Durch das Absenden Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Die Bestellbestätigung per E-Mail stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar, sondern bestätigt nur den Eingang Ihrer Bestellung. Der Kaufvertrag kommt erst durch unsere Versandbestätigung oder durch Lieferung der Ware zustande.

3. Produktinformationen und Verfügbarkeit

3.1 Produktbeschreibungen

Wir bemühen uns, unsere Produkte so genau wie möglich zu beschreiben. Farben können aufgrund der Darstellung auf verschiedenen Bildschirmen leicht abweichen. Technische Daten und Maße können toleranzbedingte Abweichungen aufweisen.

3.2 Verfügbarkeit

Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir Sie unverzüglich per E-Mail. In diesem Fall können Sie die Bestellung stornieren oder auf eine Lieferung warten.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden zusätzlich berechnet, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

4.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

4.3 Zahlungsfrist

Bei Zahlung per Kreditkarte oder PayPal wird der Betrag sofort mit Bestellabschluss belastet.

5. Lieferbedingungen

5.1 Lieferzeiten

Die Bearbeitungszeit beträgt 1-2 Werktage nach Erhalt Ihrer Bestellung. Die Lieferzeit beträgt:

• Standardversand (DHL oder FedEx): 10-15 Werktage nach Versand
• Kostenloser Versand (EMS): 15-25 Werktage nach Versand

Hinweis: Lieferzeiten sind Richtwerte und können je nach Zielort und Zollabwicklung variieren.

5.2 Versandkosten

• Standardversand: 12,95 € (DHL oder FedEx)
• Kostenloser Versand: Für Bestellungen über 50 € (EMS)

5.3 Liefergebiet

Wir beliefern weltweit, mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und abgelegener Regionen.

6. Widerrufsrecht und Rückgabe

6.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

6.2 Rückgabebedingungen

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Kinderspielzeugladen, Weserstr. 13, 38160 Berlin, Deutschland, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Die Ware muss unbenutzt und in der Originalverpackung mit allen enthaltenen Teilen zurückgesendet werden.

6.3 Nicht rücknehmbare Artikel

Aus hygienischen Gründen können folgende Artikel nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden:

• Frisierköpfe & Zubehör
• Kuscheltiere ohne Originalverpackung
• Personalisierte Artikel
• Geöffnete Kinder-CD-Player und MP3-Player

6.4 Rückerstattung

Im Falle eines Widerrufs werden wir alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückerstatten, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

7. Gewährleistung und Garantie

Für alle von uns gelieferten Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Zusätzliche Garantien werden, sofern vorhanden, mit dem Produkt mitgeliefert.

8. Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung bei Vertragsverletzungen und wegen Delikts ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

9. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden nur gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Berlin, sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.